Häufige Fragen

IMScollect ist das integrierte Managementsystem für ISO 9001, 14001 und 27001, mit einem KI-Berater, der Ihr ganzes System kennt und alles vorbereitet. Dokumente, Prozesse, Risiken, Audits und Maßnahmen liegen an einem Ort, einmal angelegt und für alle Normen nutzbar, statt verteilt auf Excel-Tabellen, Word-Dokumente und E-Mails.

Der KI-Berater Conni arbeitet in IMScollect mit. Anders als ein allgemeiner Chatbot kennt er Ihr Managementsystem über ISO 9001, 14001 und 27001 hinweg und bereitet alles vor, was Aufbau, Aufrechterhaltung und Verbesserung brauchen: vom Dokumententwurf über Risiken und Ziele bis zur Managementbewertung. Sie fragen in Ihren Worten, der KI-Berater antwortet mit Ihren Daten. Er sieht nur, was Sie sehen dürfen, und ändert nur, was Sie per Klick freigeben. Wer das nicht möchte, schaltet den KI-Berater für die ganze Organisation ab.

Aktuell ISO 9001:2026 (Qualität), ISO 14001:2026 (Umwelt) und ISO 27001:2022 (Informationssicherheit). Auf der Roadmap stehen ISO 42001 (künstliche Intelligenz), ISO 45001 (Arbeitsschutz) und ISO 50001 (Energie).

Das entscheiden Sie. Arbeiten Sie mit einem Berater, wird die Zusammenarbeit mit IMScollect deutlich wirksamer: Er bekommt einen eigenen Zugang, arbeitet direkt in Ihrem System statt mit Dateien hin und her, und der KI-Berater bereitet die Dokumentation vor. So nutzt Ihr Berater seine Zeit für Normauslegung, Strategie und die Begleitung im Audit. Ist Ihr Managementsystem überschaubar, kommen Sie mit IMScollect und dem KI-Berater auch selbst ans Ziel. Brauchen Sie später Unterstützung, etwa für das interne Audit oder den Weg zur Zertifizierung, empfehlen wir Ihnen einen Partner aus unserem wachsenden Netz.

Ja. Sie können in den Organisationen mehrerer Kunden arbeiten und werden dort mit eigenen Rechten geführt. Wenn Sie IMScollect regelmäßig bei Ihren Kunden einsetzen wollen, sprechen Sie uns auf eine Partnerschaft an.

Für Unternehmen, die ein oder mehrere Managementsysteme betreiben oder aufbauen wollen, unabhängig von Größe und Reifegrad. Ob Sie die erste Zertifizierung vorbereiten oder seit Jahren drei Normen führen, ändert nichts am Funktionsumfang: alle Module sind in jeder Stufe enthalten. Der Preis richtet sich nach Ihrer Unternehmensgröße und der Zahl Ihrer Normen.

Alle drei Normen laufen in einem System statt nebeneinander: Risiken, Prozesse und Dokumente legen Sie einmal an und nutzen sie für alle Normen. Darin arbeitet der KI-Berater Conni, der Ihr ganzes Managementsystem kennt und alles vorbereitet, was Aufbau, Aufrechterhaltung und Verbesserung brauchen. Dazu kommen die volle Tiefe der ISO 27001 mit der Erklärung zur Anwendbarkeit und Preise, die offen auf der Website stehen statt nur auf Anfrage.

Ein integriertes Managementsystem (IMS) führt mehrere Managementsysteme wie Qualität (ISO 9001), Umwelt (ISO 14001) und Informationssicherheit (ISO 27001) in einem gemeinsamen System zusammen. Kontext, Risiken, Ziele, Dokumente, interne Audits und die Managementbewertung legen Sie einmal an und nutzen sie für alle Normen. Das geht, weil alle ISO-Managementsystemnormen derselben Grundstruktur folgen.

Ja, wenn Ihr Managementsystem überschaubar ist und jemand im Haus die Verantwortung übernimmt. Zertifizieren darf ohnehin nur eine akkreditierte Zertifizierungsstelle; vorher braucht es ein gelebtes System mit Nachweisen, internem Audit und Managementbewertung. IMScollect führt Sie durch die Anforderungen der Norm, und der KI-Berater bereitet alles vor. Wo Sie Unterstützung möchten, etwa beim internen Audit, empfehlen wir Ihnen einen Partner.

Ab 149 € im Monat für eine Norm bis 49 Mitarbeitende. Jede weitere Norm kostet 79 € mehr, alle drei Normen bis 49 Mitarbeitende also 307 €. Größere Stufen: 50 bis 249 Mitarbeitende ab 299 €, 250 bis 499 Mitarbeitende ab 499 €, ab 500 Mitarbeitenden individuell. Monatlich kündbar, oder jährlich mit zwei Monaten gratis. Der Preisrechner auf der Startseite zeigt Ihnen Ihre Kombination direkt, ein konkretes Angebot senden wir innerhalb von 24 Stunden.

Ja. Der Preis richtet sich nach der Zahl Ihrer Normen und Ihrer Unternehmensgröße, nie nach Funktionsumfang. Alle Module, der BPMN-Prozesseditor und der KI-Berater sind in jeder Stufe enthalten. Es gibt keine Funktionen, die erst ab einem teureren Paket freigeschaltet werden.

Gezählt wird Ihre Belegschaft, nicht die Zahl der vergebenen Zugänge. Ihre Stufe enthält genauso viele Zugänge, wie Sie Mitarbeitende haben: Sie müssen also niemanden aussparen, um in eine kleinere Stufe zu passen. Die Stufen sind bewusst breit geschnitten.

Nein. Monatlich kündbar mit 14 Tagen Frist zum Monatsende, oder jährlich mit zwei Monaten gratis. Wer jährlich zahlt, zahlt zehn Monatspreise im Voraus für zwölf Monate.

Upgrade jederzeit möglich, wir passen nur die Vertragskonditionen an. Keine Datenmigration, keine Ausfallzeit. Eine zusätzliche Norm setzt auf dem auf, was schon da ist: Risiken, Dokumente und Prozesse werden übernommen statt doppelt gepflegt.

Ja. Sie können IMScollect 14 Tage kostenlos testen, mit allen Funktionen und dem KI-Berater. Brauchen Sie mehr Zeit, etwa in einer größeren Organisation, verlängern wir den Testzugang gern. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen das System vorher in einer begleiteten Demo per Video-Call an Ihrem eigenen Anwendungsfall.

Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren, auch nach der Kündigung noch 30 Tage lang. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Keine Lock-in-Effekte.

Ihre Inhalte liegen in der EU: Datenbank, Anmeldung und Dateien laufen über Supabase in Irland, Backups bleiben in derselben Region. Die Serverfunktionen der Anwendung laufen in Frankfurt am Main. Die Webanwendung selbst wird über Vercel ausgeliefert, ein US-Anbieter mit EU-Edge-Nodes, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. E-Mails versendet Brevo aus der EU. Der KI-Berater läuft über Anthropic in den USA, abgesichert über Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, und die Inhalte werden dort nicht zum Training verwendet. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie den KI-Berater für Ihre Organisation komplett abschalten, dann verlassen auch dafür keine Inhalte das System. Alle Dienstleister mit Zweck, Standort und Rechtsgrundlage stehen in der Datenschutzerklärung.

Nein. Ihre Daten trainieren keine KI, weder bei uns noch beim KI-Anbieter. Der KI-Berater nutzt die Daten Ihrer Organisation nur, um Ihre Fragen zu beantworten, und sieht dabei nur, was die jeweilige Person sehen darf. Sein Wissen stammt aus geprüfter Auditpraxis. Bewerten Sie eine Antwort, können Sie freiwillig einen Auszug des Gesprächs mitschicken. Den sehen nur wir, und er wird nach zwölf Monaten gelöscht.

Ja. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist Teil des Vertrags. Die Datenschutzerklärung listet alle Subprozessoren (Vercel, Supabase, Brevo, Anthropic) mit Funktion, Standort und Rechtsgrundlage.

Nur Sie und die Personen, die Sie autorisieren. Die Trennung zwischen Organisationen wird auf Datenbankebene erzwungen (Row Level Security), nicht erst in der Anwendung. Operatoren von IMScollect haben einen technischen Support-Zugriff, der lückenlos protokolliert wird.

Meldung an Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO. Das Audit-Log ist nachträglich nicht veränderbar, Vorfälle bleiben dadurch vollständig rekonstruierbar.

Jede Person kann sie freiwillig aktivieren, Ihre Administratoren können sie für die ganze Organisation verpflichtend machen. Für Operator-Konten von IMScollect ist sie immer verpflichtend.

Das Onboarding führt Sie Schritt für Schritt durch die Ersteinrichtung, erste produktive Nutzung typischerweise nach ein bis zwei Tagen. Ihr Managementsystem steht mit IMScollect in wenigen Wochen. Bis zum Zertifikat sind realistisch 4 bis 9 Monate einzuplanen statt 12 bis 18 Monaten ohne Werkzeug: Die Norm verlangt vorher gelebte Nachweise, etwa ein internes Audit und eine Managementbewertung, dazu kommt der Termin bei der Zertifizierungsstelle.

Risiken und Assets lassen sich per Excel-Vorlage importieren, inklusive Vorschau vor dem Übernehmen. Prozessdiagramme kommen als BPMN-XML direkt ins System. Für alles Weitere begleiten wir die Übernahme im Onboarding.

Nein. Reine Cloud-Lösung, keine Installation, keine Server, keine Wartung. Sie melden sich an und legen los.

Der Bericht entsteht aus dem Audit: Eckdaten, Prüfbereiche und Feststellungen stehen schon drin. Die Zusammenfassung schreibt auf Wunsch der KI-Berater als Entwurf. Sie prüfen, ergänzen und geben frei, als Word- oder PDF-Datei. Der KI-Berater ist in jedem Paket enthalten und lässt sich für die ganze Organisation abschalten.

Ja. Der KI-Berater liefert Entwürfe, freigegeben wird immer durch die verantwortliche Person. Entwürfe sind als solche gekennzeichnet, jede Version bleibt erhalten, und alle Änderungen stehen im Verlauf.

Wir pflegen den Anforderungsbaum auf die neue Fassung nach. Ihre eigenen Nachweise und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie sehen, was sich geändert hat.

Das System dokumentiert, die fachliche Verantwortung für die Inhalte bleibt bei Ihnen. IMScollect haftet für die technische Verfügbarkeit und die Integrität Ihrer Daten gemäß AGB.