Wissen zu ISO 9001: Qualitätsmanagement.
Praxiswissen, Vorlagen und Leitfäden für die Umsetzung der Qualitätsmanagement-Norm. Die Norm ist schon ausgewählt, weitere Themen wählen Sie darunter dazu.
14 Inhalte gefunden
BlogIntegriertes internes Audit aufbauen: So geht es
Ein integriertes internes Audit bündelt Prozesse und Nachweise. So planen Sie Kriterien, Auditteam, Stichproben und die Nachverfolgung von Maßnahmen.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Internes Audit6. November 20265 Min Lesezeit
Philipp Kappe
BlogWie integriert ist Ihr Managementsystem wirklich?
Sechs Fragen zeigen, wo Ihr Managementsystem gemeinsam arbeitet und wo Doppelpflege entsteht. Ein freier Selbstcheck mit konkreten nächsten Schritten.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Integriertes Managementsystem29. Oktober 20265 Min LesezeitPhilipp Kappe
VorlageRisiken und Chancen nach ISO 9001, 14001 und 27001: Was Kapitel 6.1 fordert
Was Kapitel 6.1 zu Risiken und Chancen in ISO 9001, 14001 und 27001 fordert, wie Sie Maßnahmen planen, ihre Wirkung prüfen und worauf Auditoren achten.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Risiken & Chancen26. Oktober 20268 Min Lesezeit · XLSXPhilipp Kappe
BlogWas macht gute integrierte Managementsoftware aus?
Integrierte Managementsoftware verbindet gemeinsame Daten, klare Normbezüge und prüfbare KI-Vorschläge. Was das im Alltag konkret bedeutet.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Integriertes Managementsystem18. Oktober 20264 Min LesezeitPhilipp Kappe
VorlageProzesse im Managementsystem nach ISO 9001, 14001 und 27001: Was Kapitel 4.4 fordert
Was Kapitel 4.4 zu Prozessen in ISO 9001, 14001 und 27001 fordert, wie Sie Prozesslandkarte und Prozessbeschreibungen aufbauen und worauf Auditoren achten.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Prozesse & Dokumentation12. Oktober 20268 Min Lesezeit · XLSXPhilipp Kappe
VorlageInteressierte Parteien nach ISO 9001, 14001 und 27001: Was Kapitel 4.2 fordert
Was Kapitel 4.2 zu interessierten Parteien in ISO 9001, 14001 und 27001 fordert, wie Sie es Schritt für Schritt umsetzen und worauf Auditoren achten.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Kontext & interessierte Parteien5. Oktober 20267 Min Lesezeit · XLSXPhilipp Kappe
BlogKundenzufriedenheit messen: Befragungen sinnvoll planen und kombinieren
Wie Unternehmen Kundenzufriedenheit wirksam befragen: kurze Fragebögen, passende Zeitpunkte, mehrere Kanäle und klare Auswertung in der Praxis.
ISO 9001Kunden & ReklamationenZiele & KennzahlenManagementbewertung25. September 202610 Min LesezeitPhilipp Kappe
BlogISO 9001:2026 ist veröffentlicht: Änderungen und nächste Schritte
ISO 9001:2026 ist veröffentlicht. Die wichtigsten Änderungen, der richtige Umgang mit der Übergangsphase und konkrete nächste Schritte für KMU.
ISO 9001Einstieg & ZertifizierungRisiken & ChancenProzesse & Dokumentation16. September 20266 Min LesezeitPhilipp Kappe
VorlageISO-Zertifizierung wirtschaftlich bewerten: Kosten-Nutzen-Analyse mit Excel-Rechner
Kosten-Nutzen-Analyse für ISO-Zertifizierungen: Der Excel-Rechner vergleicht drei Szenarien, Kapitalwert, ROI, Payback und wichtige Kostentreiber.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Einstieg & Zertifizierung14. September 20267 Min Lesezeit · XLSXPhilipp Kappe
BlogISO 19011:2026: Was sich bei internen Audits in integrierten Managementsystemen ändert
ISO 19011:2026 vertieft Remote-Audits, virtuelle Standorte und Lieferkettenaudits. Was Unternehmen bei Auditprogramm, Methode und Kompetenz anpassen sollten.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Internes Audit9. September 20267 Min LesezeitPhilipp Kappe
BlogIAF ist nicht mehr operativ: Was alte Combined Marks auf Zertifikaten bedeuten
IAF ist seit 2026 nicht mehr operativ. So prüfen KMU Zertifikatsstatus, Akkreditierung, Combined Mark und Geltungsbereich getrennt.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Einstieg & Zertifizierung29. August 20266 Min LesezeitPhilipp Kappe
ChecklisteAI Act: Checkliste zur Kennzeichnung von Chatbots, KI-Texten und Bildern
Interaktive AI-Act-Checkliste für KMU: Rollen, Kennzeichnung, menschliche Prüfung und Nachweise für Chatbots, KI-Texte, Bilder und Deepfakes.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Rechtliche Anforderungen27. August 20264 Min Lesezeit · PDF, 6 SeitenPhilipp Kappe
BlogISO 9001:2026: Was Unternehmen jetzt vorbereiten können und womit sie warten sollten
Die ISO 9001:2026 steht vor der Veröffentlichung. Was bereits feststeht, was Unternehmen vorbereiten können und womit sie noch warten sollten.
ISO 9001Einstieg & ZertifizierungRisiken & ChancenKompetenz & SchulungKlimawandel25. August 20268 Min LesezeitPhilipp Kappe
WhitepaperIntegriertes Managementsystem: was ISO 9001, 14001 und 27001 wirklich teilen
Das Whitepaper zeigt, welche Prozesse ISO 9001, 14001 und 27001 teilen, was getrennt bleibt und wie die zweite Norm geplant werden kann.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Integriertes Managementsystem22. August 20263 Min Lesezeit · PDF, 20 SeitenPhilipp Kappe
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