ISO 9001 - Qualitätsmanagement.
Praxiswissen, Vorlagen und Leitfäden für die Umsetzung der Qualitätsmanagement-Norm. Hier ist der Tag-Filter vor-selektiert; Sie können über die Chips weitere Tags kombinieren.
7 Inhalte gefunden
BlogKundenzufriedenheit messen: Befragungen sinnvoll planen und kombinieren
Wie Unternehmen Kundenzufriedenheit wirksam befragen: kurze Fragebögen, passende Zeitpunkte, mehrere Kanäle und klare Auswertung in der Praxis.
ISO 9001Kunden & ReklamationenZiele & KennzahlenManagementbewertung25. September 202610 Min Lesezeit
Philipp Kappe
BlogISO 9001:2026 ist veröffentlicht: Änderungen und nächste Schritte
ISO 9001:2026 ist veröffentlicht. Die wichtigsten Änderungen, der richtige Umgang mit der Übergangsphase und konkrete nächste Schritte für KMU.
ISO 9001Einstieg & ZertifizierungRisiken & ChancenProzesse & Dokumentation16. September 20266 Min Lesezeit
Philipp Kappe
VorlageISO-Zertifizierung wirtschaftlich bewerten: Kosten-Nutzen-Analyse mit Excel-Rechner
Kosten-Nutzen-Analyse für ISO-Zertifizierungen: Der Excel-Rechner vergleicht drei Szenarien, Kapitalwert, ROI, Payback und wichtige Kostentreiber.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Einstieg & Zertifizierung14. September 20267 Min Lesezeit · XLSX
Philipp Kappe
BlogIAF ist nicht mehr operativ: Was alte Combined Marks auf Zertifikaten bedeuten
IAF ist seit 2026 nicht mehr operativ. So prüfen KMU Zertifikatsstatus, Akkreditierung, Combined Mark und Geltungsbereich getrennt.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Einstieg & Zertifizierung29. August 20266 Min Lesezeit
Philipp Kappe
ChecklisteAI Act: Checkliste zur Kennzeichnung von Chatbots, KI-Texten und Bildern
Interaktive AI-Act-Checkliste für KMU: Rollen, Kennzeichnung, menschliche Prüfung und Nachweise für Chatbots, KI-Texte, Bilder und Deepfakes.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Rechtliche Anforderungen27. August 20264 Min Lesezeit · PDF, 6 Seiten
Philipp Kappe
BlogISO 9001:2026: Was Unternehmen jetzt vorbereiten können und womit sie warten sollten
Die ISO 9001:2026 steht vor der Veröffentlichung. Was bereits feststeht, was Unternehmen vorbereiten können und womit sie noch warten sollten.
ISO 9001Einstieg & ZertifizierungRisiken & ChancenKompetenz & SchulungKlimawandel25. August 20268 Min Lesezeit
Philipp Kappe
WhitepaperIntegriertes Managementsystem: was ISO 9001, 14001 und 27001 wirklich teilen
Das Whitepaper zeigt, welche Prozesse ISO 9001, 14001 und 27001 teilen, was getrennt bleibt und wie die zweite Norm geplant werden kann.
ISO 9001ISO 14001ISO 27001Integriertes Managementsystem22. August 20263 Min Lesezeit · PDF, 20 Seiten
Philipp Kappe
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